Dokumen Rasmi

Dasar Privasi 21huat

21huat berkomitmen untuk melindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi setiap pengguna platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan mendedahkan data anda — termasuklah hak-hak anda di bawah rangka kerja perlindungan data yang kami patuhi.

Dikemaskini 2026 Pelesenan Antarabangsa Penyulitan SSL 21+ Sahaja

Komitmen Kami

Enam Prinsip Perlindungan Data

Setiap maklumat yang anda percayakan kepada 21huat diurus mengikut prinsip-prinsip ini tanpa pengecualian.

Keselamatan Data

Semua maklumat peribadi pengguna disimpan menggunakan penyulitan peringkat tinggi. Kami melaksanakan protokol keselamatan yang ketat bagi memastikan akaun anda terlindung daripada capaian tanpa kebenaran.

Tidak Dijual Kepada Pihak Ketiga

21huat tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak luar. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. 🔒

Hak Akses Pengguna

Anda berhak untuk melihat, membetulkan atau memohon pemadaman maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permohonan tersebut dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Terhad

Data peribadi disimpan hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau selama yang diwajibkan oleh keperluan pelesenan dan undang-undang yang berkenaan.

Pemindahan Data Selamat

Sekiranya pemindahan data ke luar sempadan diperlukan untuk tujuan operasi, kami memastikan tahap perlindungan yang setara dipatuhi oleh semua pihak yang terlibat dalam proses tersebut.

Pemberitahuan Kemaskini

Apabila berlaku sebarang perubahan material pada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan pengguna melalui e-mel atau notis menonjol di platform sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. 🔔

Seksyen 01

Maklumat yang Kami Kumpul

Dalam menjalankan operasi platform 21huat, kami mengumpul pelbagai kategori maklumat bagi membolehkan kami memberikan perkhidmatan yang selamat dan teratur kepada pengguna. Pengumpulan maklumat ini dilakukan secara telus dan hanya apabila terdapat asas yang sah untuk berbuat demikian.

Kategori maklumat yang kami kumpul merangkumi:

Maklumat Pengenalan Diri: Nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad), tarikh lahir, jantina dan kewarganegaraan semasa proses pendaftaran akaun dan pengesahan identiti.
Maklumat Hubungan: Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, serta alamat surat-menyurat yang anda berikan semasa mendaftar.
Maklumat Kewangan: Butiran e-wallet (seperti Touch 'n Go atau Boost), maklumat akaun bank untuk pemprosesan FPX dan DuitNow, serta butiran transaksi deposit dan pengeluaran. Kami tidak menyimpan data kad kredit secara langsung.
Maklumat Penggunaan Platform: Data log masuk, alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, dan sejarah aktiviti dalam platform termasuklah rekod pertaruhan dan transaksi.
Maklumat Komunikasi: Sebarang surat-menyurat yang anda hantar kepada pasukan sokongan 21huat melalui live chat atau e-mel.

Semua maklumat yang dikumpul adalah berdasarkan keperluan operasi yang sah dan persetujuan pengguna. Anda boleh menghubungi kami untuk mengetahui dengan lebih lanjut mengenai data spesifik yang kami simpan berkaitan akaun anda.

Seksyen 02

Tujuan Penggunaan Maklumat

21huat menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyampaian perkhidmatan kami. Kami tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan lain di luar skop yang dinyatakan di sini tanpa mendapat persetujuan anda terlebih dahulu.

Tujuan utama penggunaan maklumat peribadi anda adalah seperti berikut:

Pengurusan dan pengesahan akaun pengguna, termasuklah proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang diwajibkan di bawah pelesenan antarabangsa.
Pemprosesan transaksi deposit dan pengeluaran dengan selamat melalui kaedah pembayaran yang tersedia termasuklah Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost dan mata wang kripto seperti USDT, BTC dan ETH.
Penyampaian perkhidmatan sokongan pelanggan 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
Pengiriman notis penting berkaitan akaun, transaksi, kemas kini dasar atau maklumat keselamatan.
Pencegahan penipuan, pengesanan aktiviti mencurigakan dan pematuhan keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram.
Penambahbaikan platform, analisis tren penggunaan, dan pembangunan ciri-ciri baharu yang memberi manfaat kepada pengguna.
Pemberitahuan mengenai promosi, bonus sambutan dan kempen yang anda mungkin berminat — hanya jika anda memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran.

Seksyen 03

Pendedahan kepada Pihak Ketiga

21huat tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana pendedahan maklumat mungkin berlaku demi keperluan operasi yang sah:

Pembekal Perkhidmatan: Pihak ketiga yang membantu kami dalam penyampaian perkhidmatan seperti pemprosesan pembayaran, penyelenggaraan infrastruktur teknikal dan analitik platform — semuanya terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Pihak Berkuasa Kawal Selia: Apabila dikehendaki oleh undang-undang atau arahan badan kawal selia yang berwibawa, kami mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu. Ini termasuklah siasatan jenayah kewangan atau arahan mahkamah yang sah.
Pembekal Permainan: Maklumat transaksi terhad yang diperlukan oleh pembekal permainan berlesen untuk memproses aktiviti pertaruhan dalam platform.
Pemindahan Perniagaan: Dalam situasi penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, maklumat pengguna mungkin dipindahkan — namun pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu.

⚠️ Kami tidak pernah mendedahkan maklumat akaun atau kata laluan anda kepada mana-mana pihak ketiga dalam sebarang keadaan yang di luar keperluan operasi sah yang dinyatakan di atas. Berhati-hati dengan sebarang pihak yang mendakwa mewakili 21huat dan meminta maklumat sensitif anda.

Seksyen 04

Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform 21huat menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang berkaitan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mempertahankan sesi log masuk, serta memahami corak penggunaan platform bagi tujuan penambahbaikan berterusan.

Jenis-jenis kuki yang digunakan adalah seperti berikut:

Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan kefungsian platform.
Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama mengenai cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi membolehkan kami mengenal pasti dan menyelesaikan masalah teknikal.
Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa paparan dan tetapan akaun agar pengalaman anda lebih konsisten semasa melayari platform.
Kuki Analitik: Membantu kami memahami bahagian platform yang paling kerap digunakan, supaya kami dapat mengutamakan pembangunan ciri yang memberi nilai terbaik kepada pengguna.

Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan pengalaman pengguna anda di platform 21huat.

Seksyen 05

Keselamatan Maklumat

Kami melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada capaian, perubahan, pendedahan atau kemusnahan tanpa kebenaran.

Penyulitan data semasa pemindahan menggunakan protokol SSL/TLS peringkat industri.
Penyulitan data semasa penyimpanan bagi maklumat yang sensitif termasuklah butiran kewangan.
Kawalan akses berperingkat yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa dapat mengakses maklumat pengguna.
Pemantauan keselamatan sepanjang masa dan sistem pengesanan pencerobohan yang aktif.
Audit keselamatan yang dijalankan secara berkala oleh pihak bebas untuk menilai keberkesanan langkah perlindungan yang ada.
Latihan kesedaran keselamatan siber yang berterusan untuk semua kakitangan yang mengendalikan data pengguna.

Walaupun kami mengambil segala langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak. Kami menggalakkan anda untuk menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun.

Seksyen 06

Hak-Hak Pengguna

Sebagai pengguna platform 21huat, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dengan cara yang telus dan tepat masa.

Hak Akses

Anda berhak untuk memohon salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Jika maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak memohon pembetulan dan kami akan mengemaskinikannya.

Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon pemadaman maklumat peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan pengekalan rekod kami.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau dalam keadaan tertentu yang lain.

Hak Hadkan Pemprosesan

Anda boleh memohon agar pemprosesan data anda dihadkan sementara pertikaian atau semakan sedang dijalankan.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak untuk menerima salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada platform lain.

Tarik Balik Persetujuan

Sekiranya pemprosesan berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa.

Hak Aduan

Anda berhak untuk menyampaikan aduan berkaitan pemprosesan data anda kepada pihak berkuasa kawal selia yang berkenaan.

Seksyen 07

Privasi Kanak-Kanak dan Batasan Umur

Platform 21huat adalah khusus untuk pengguna yang berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang maklumat peribadi individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Semua pengguna yang mendaftar akaun dikehendaki mengesahkan umur mereka sebagai sebahagian daripada proses KYC. Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat telah diberikan oleh seseorang yang berumur di bawah had yang ditetapkan, akaun berkenaan akan ditangguhkan dengan serta-merta dan semua maklumat yang dikumpul akan dipadamkan.

⚠️ Jika anda mengetahui bahawa seseorang individu di bawah umur telah mendaftar atau cuba menggunakan platform 21huat, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami mengambil serius tanggungjawab ini sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap perjudian yang bertanggungjawab.

Seksyen 08

Perubahan kepada Dasar Ini 2026

21huat berhak untuk mengemaskini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan kepada perkhidmatan kami.

Apabila berlaku perubahan yang material — iaitu perubahan yang secara signifikan menjejaskan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda — kami akan:

Menghantar notis kepada alamat e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda.
Memaparkan notis yang menonjol di halaman utama platform untuk tempoh yang munasabah.
Mengemaskini tarikh "Dikemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform 21huat selepas sebarang perubahan berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma-terma yang dikemaskini. Anda digalakkan untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala.

Seksyen 09

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permohonan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan 21huat melalui saluran berikut:

Live Chat: Sokongan langsung 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris melalui platform kami.
E-mel: [email protected]

Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dengan teliti. Pasukan kami sedia membantu anda memahami hak-hak anda dan memproses sebarang permohonan dengan sewajarnya.

Soal Jawab

Soalan Lazim Tentang Privasi

Jawapan kepada persoalan yang kerap ditanya berkaitan perlindungan data dan privasi di 21huat.

21huat mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menjalankan operasi platform secara selamat dan terkawal. Ini merangkumi maklumat pengenalan diri (seperti nama dan nombor MyKad untuk pengesahan identiti), maklumat hubungan (e-mel dan nombor telefon bimbit), maklumat kewangan yang berkaitan dengan pemprosesan transaksi, serta data aktiviti penggunaan platform. Semua pengumpulan data dilakukan dengan asas yang sah dan telus.

21huat tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran kepada mana-mana pihak ketiga. Pendedahan terhad hanya berlaku kepada pembekal perkhidmatan yang membantu operasi kami (seperti pemproses pembayaran), pihak berkuasa kawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang, dan pembekal permainan berlesen yang diperlukan untuk memproses aktiviti pertaruhan. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan 21huat melalui live chat 24/7 atau e-mel di [email protected] untuk membuat permohonan pemadaman akaun dan data. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah maklumat mungkin perlu disimpan untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan keperluan pelesenan antarabangsa walaupun selepas akaun ditutup. Pasukan kami akan menjelaskan skop pemadaman yang boleh dilaksanakan untuk kes anda secara khusus.

Ya. 21huat menggunakan penyulitan SSL/TLS peringkat industri untuk melindungi semua data yang dipindahkan antara peranti anda dengan pelayan kami. Maklumat kewangan sensitif disimpan dalam bentuk yang disulitkan dan hanya boleh diakses oleh sistem yang diberi kebenaran. Kami juga menjalankan audit keselamatan secara berkala untuk memastikan perlindungan yang berterusan.

Ya, anda berhak untuk memohon akses kepada maklumat peribadi yang kami simpan. Hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel dengan permintaan akses data. Kami akan memproses permohonan anda dan menyediakan maklumat yang berkaitan dalam tempoh yang munasabah, tertakluk kepada pengesahan identiti anda sebagai pemegang akaun yang sah.

Hubungi pasukan sokongan 21huat dengan segera melalui live chat 24/7. Pasukan kami akan membekukan akaun anda serta-merta sementara siasatan dijalankan, membantu anda mengubah kata laluan dan menilai sebarang aktiviti yang mencurigakan. Kami mengesyorkan anda juga untuk mengemas kini kata laluan akaun e-mel dan e-wallet yang dikaitkan dengan platform kami sebagai langkah berjaga-jaga tambahan.

Sertai 21huat

Data Anda Selamat Bersama Kami

Daftar akaun 21huat hari ini dan nikmati pengalaman taruhan yang selamat, bertanggungjawab dan menyeronokkan — dengan deposit minimum RM50 dan bonus sambutan sehingga RM1,000.

Daftar Akaun Tentang 21huat

Slot Online Taruhan Sukan 21huat Casino

21+ sahaja | Bertaruh dengan bertanggungjawab | Platform berlesen antarabangsa